MICE RFP Specialist (Cluster) - Único Hotels
En Único Hotels estamos en búsqueda de un/a MICE RFP Specialist para incorporarse a nuestro equipo comercial corporativo, que será responsable de optimizar desde la cotización hasta la contratación de las solicitudes de propuestas (RFPs) del segmento MICE para todos los hoteles de la colección.
Tus día a día:
Gestión de RFPs & Propuestas MICE: Centralizar, cualificar y gestionar la recepción de solicitudes procedentes de agencias, DMCs, empresas y meeting planners; elaborando, coordinando y enviando propuestas para grupos, reuniones, incentivos y buyouts.
Negociación & Seguimiento Comercial: Realizar el seguimiento de solicitudes hasta su conversión o cierre, negociando condiciones y velando por el cumplimiento estricto de los plazos de respuesta.
Operativa & Estándares de Marca: Supervisar bloqueos, opciones, pagos y contratos, asegurando la coherencia comercial y el correcto posicionamiento de marca de la colección.
Optimización & Cross-Selling: Analizar tasas de conversión y motivos de pérdida para identificar oportunidades de mejora, así como potenciar la venta cruzada entre las distintas propiedades.
Base de Datos & Reporting: velar por que los datos introducidos en la base de clientes e intermediarios y realizando los informes de actividad oportunos.
¿Qué necesitamos de ti?
Formación en Turismo, Dirección Hotelera, Administración de Empresas o similar.
Experiencia mínima de 2-3 años en departamentos comerciales hoteleros, gestión de grupos, MICE, reservas o gestión de RFPs (muy valorable experiencia previa en hoteles de lujo o cadenas hoteleras).
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Se valorarán otros idiomas.
Buen dominio de Excel, herramientas de gestión comercial y plataformas CRM, así como capacidad para la elaboración de propuestas y presupuestos.
Conocimientos sólidos de operativa hotelera, estructuras de tarifas, disponibilidad y contratación de grupos.
Competencias clave: excelente capacidad organizativa, atención al detalle, vocación de servicio, agilidad, capacidad analítica y proactividad.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable en una colección hotelera de lujo en crecimiento, con incorporación a nuestra oficina central y desarrollo a largo plazo.
Entorno transversal con contacto directo con las diferentes propiedades del grupo y mercados internacionales.
Contrato indefinido.
Salario competitivo según la valía y experiencia aportada + incentivos en base a resultados.
Servicio de comedor parcialmente subvencionado con Nora Real Food de lunes a jueves.
Descuento en seguro médico.
Ticket Guardería: Opción de inclusión en nómina con beneficio fiscal.
Modalidad y ubicación: Presencial en Barcelona (Paseo de Gracia 112).
ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.
Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.
Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.
Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.
NUESTRA GENTE
Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.
Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.
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Acerca de Unico Hotels
Trabajar en Único Hotels es redefinir el lujo contemporáneo. No buscamos empleados, buscamos embajadores del destino que entiendan que la elegancia reside en la autenticidad y el detalle inesperado.
Nuestra colección es un tributo al destino: desde el pulso cosmopolita de Madrid y la calma absoluta de Mallorca o la Costa Brava, hasta la luz magnética de Andalucía y el carácter indómito del norte de España
Si tienes la sensibilidad para anticiparte a los deseos y la pasión por la excelencia sin artificios, queremos que tu talento sea el próximo gran descubrimiento de nuestros huéspedes.